PANDEMIAS QUE HAN OCASIONADO MAS MUERTES EN EL MUNDO.

  TÉCNICAS PARA RECOGER INFORMACIÓN – MAPA DE EMPATÍA  TÉCNICAS PARA RECOGER INFORMACIÓN – MAPA DE EMPATÍA Se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los  sistemas de información. Las principales técnicas para recoger información son: 1) ENTREVISTAS:  es una conversación bien planificada. En ella, el investigador plantea una serie de preguntas o temas de debate a una  o varias personas, con el fin de obtener información específica. 2) ENCUESTA:  Son técnicas en las cuales se plantea un listado de preguntas cerradas para obtener datos precisos. Usualmente se usan  en investigaciones cuantitativas pero también pueden incluirse preguntas abiertas para permitir un análisis cualitativo. 3) OBSERVACIONES:  La observación es una técnica que consiste precisamente en observar el desarrollo del fenómeno que se desea  analizar. Éste método puede usarse para obtener información cualitativa o cuantitativa de acuerdo

 ESTUDIO DE MERCADO:  El estudio de mercado es una herramienta de mercado que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.  Aspectos a analizar.-  Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples objetivos y puede aplicarse en la práctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos más importantes a analizar, como son: El consumidor:  Sus motivaciones de consumo  Sus hábitos de compra  Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia. Su aceptación de precio, preferencias, etc.  El producto:  Estudios sobre los usos del producto.  Tests sobre su aceptación  Tests comparativos con los de la competencia.  Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.  El mercado:  Estudios sobre la distribución  Estudios sobre cobertura de producto en tienda

  Qué es segmentación de mercado?  La Segmentación de Mercados, es el proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos. ¿Qué se necesita para realizar una segmentación?  1.- Conocer las necesidades del consumidor.  2.- Crear un producto y un programa de captación de demanda (mercadotecnia).  3.- Producir una variedad distinta del mismo producto para cada mercado.  Bases para segmentar un mercado   • Geográfica  • Demográfica  • Por Comportamiento  • Psicográfica Distribución espacial de la población Edad Sexo Clase Social Beneficios deseados Tasa de uso Estilo de vida Personalidad Valores Cuándo es efectiva la segmentación  Es efectiva en el momento en que se logran los objetivos que se fijó la empresa, se segmente el mercado adecuadamente y se obtenga la información que se desee.   Estrategias para la segmentación - Clasificación de clientes  - Estudio de mercado  - Producción de mercado (vender a precios que son económicamente significativos o que